Assistenza IT Inclusa

RECORD affianca aziende, studi professionali e strutture sanitarie con un supporto tecnico aziendale integrato nelle formule a noleggio e disponibile anche sui progetti in vendita, con l’obiettivo di dare maggiore continuità operativa e un riferimento tecnico più chiaro nel tempo.

L’assistenza IT RECORD è parte integrante della soluzione proposta.

A seconda del progetto, può affiancare:
• workplace in locazione
• server Windows in locazione
• forniture in vendita con supporto dedicato
• contesti operativi che richiedono continuità e una presa in carico più ordinata

Il principio resta lo stesso: non lasciare il cliente solo dopo l’attivazione della soluzione, ma costruire un rapporto tecnico che renda più leggibile anche la gestione quotidiana.

L’assistenza inclusa è legata direttamente al tema della continuità operativa IT.
Questo vale in modo particolare per:
• strutture sanitarie
• studi professionali
• PMI con processi interni che non possono permettersi interruzioni prolungate

L’assistenza IT RECORD crea valore soprattutto quando il cliente non cerca solo una fornitura, ma una soluzione più ordinata e più supportata nel tempo.